Servei tècnic ràpid

Si la teva caldera ha deixat de funcionar, el darrer que necessites és esperar. A JAG Alcaide atenem avaries de calderes i escalfadors a Barcelona amb tècnics propis, sense intermediaris. El 90% de les avaries que atenem queden resoltes a la primera visita.

Reparem totes les marques: Junkers, Bosch, Vaillant, Baxi, Ariston, Ferroli, Fagor i altres. Som servei tècnic oficial de Junkers Bosch.

Avaries més freqüents en calderes — Reconeixes el teu problema?

Si la teva avaria no és a la taula o no n’estàs segur, truca’ns al 932 185 847 i t’orientem abans d’enviar el tècnic.

Símptoma Causa més habitual Pots resoldre-ho tu?
La caldera no s’encén Pressió baixa, fallada d’encesa o termòstat desconnectat De vegades (vegeu comprovacions)
Perd pressió constantment Microfuga al circuit o vàlvula d’expansió deteriorada No — requereix tècnic
Surt aigua calenta però no hi ha calefacció Vàlvula de tres vies bloquejada No — requereix tècnic
Fa sorolls (cops, xiulets) Incrustacions de calc a l’intercanviador No — requereix neteja professional
S’encén però s’apaga sola Sonda de temperatura defectuosa o sobreescalfament No — requereix diagnòstic
Codi d’error a la pantalla Depèn del codi i la marca Consultar manual o trucar-nos
Olor a gas Possible fuga a la instal·lació Trucar a Gas Natural i ventilar el local

Quant costa reparar una avaria de caldera?

És difícil donar un preu exacte sense veure l’aparell, però aquests són els rangs habituals per a les reparacions més comunes:

Tipus de reparació Cost orientatiu (mà d’obra + desplaçament)
Diagnòstic + comprovacions bàsiques 60–80€
Recarregar pressió + revisió de fuges 80–120€
Substitució de vàlvula de tres vies 120–180€ + peça
Neteja de l’intercanviador 100–150€
Substitució de sonda o termòstat 90–140€ + peça
Substitució de placa electrònica 150–250€ + peça

Les peces de recanvi es pressuposten a part un cop diagnosticada l’avaria. Sempre informem del cost abans de començar el treball.

Consell: si tens contracte de manteniment amb nosaltres, la mà d’obra i el desplaçament en totes les avaries estan inclosos. Consulta els nostres contractes de manteniment.

A JAG Alcaide oferim servei de reparació de calderes i escalfadors, a més d’assistència tècnica per a qualsevol tipus d’avaria en la teva instal·lació de gas o electricitat. Per garantir un servei més eficient en la reparació de la caldera, seria recomanable que abans de trucar al nostre servei d’assistència tècnica portessis a terme les següents comprovacions:

  • Comprovar que la caldera estigui connectada al corrent elèctric.

  • Comprovar que el manòmetre de la caldera marqui una pressió d’entre 1 i 1,5 bar.

  • Assegurar-se que la clau de gas estigui oberta.

  • Verificar que el termòstat d’ambient estigui connectat i funcioni correctament.

  • Comprovar que les claus dels radiadors estiguin obertes.

  • Verificar que la clau d’entrada d’aigua freda estigui oberta.

En el cas que després de realitzar aquestes comprovacions l’avaria persisteix, contacta’ns mitjançant la sol·licitud d’assistència que t’adjuntem a continuació o trucant a l’93 2185847 i t’enviarem un tècnic el més aviat possible.

eines
Formulari d’assistència tècnica

    Imatge (si ho consideres necessari o explicatiu)

    Estic d'acord i accepto els termes i condicions de la política de privacitat

    Accepto rebre publicitat i/o informació promocional.

    *De conformitat amb allò establert amb la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, s'informa a les persones que emplenen aquest formulari que les dades facilitades s'inclouran en fitxers automatitzats i es conservaran, de forma confidencial per J.A.G. Alcaide, S.L. Mitjançant l'enviament d'aquest formulari, el remitent dóna el seu consentiment exprés al tractament automatitzat de les dades incloses en aquest. Aquestes dades ens permetran mantenir la relació amb vostè, remetre informació sobre els nostres productes i serveis. Podeu exercir els drets d'accés, cancel·lació, rectificació i oposició adreçant-vos a la següent adreça de correu electrònic: info@jagalcaide.com

    Com funciona el servei de reparació?

    Pas Què passa
    1 Truques o emplenes el formulari. T’atenem i, si és possible, t’orientem per telèfon per descartar causes simples.
    2 Agendем la visita. Depenent de la urgència i la disponibilitat, enviem el tècnic el mateix dia o l’endemà.
    3 Diagnòstic al teu domicili. El tècnic identifica l’avaria i t’informa del cost abans de tocar res.
    4 Reparació. En el 90% dels casos la deixem resolta en aquella mateixa visita. Si cal una peça, deixem l’aparell operatiu mentre arriba.

    Preguntes freqüents sobre reparació de calderes

    Repareu calderes de totes les marques? Sí. Atenem totes les marques del mercat. Som servei tècnic oficial de Junkers Bosch, però reparem Vaillant, Baxi, Ariston, Ferroli, Fagor i altres sense cap problema.

    Teniu servei d’urgències? El servei d’urgències fora d’horari està disponible durant el període d’hivern (octubre a abril) per a clients amb contracte de manteniment. Per a la resta de clients, atenem el més aviat possible en horari laboral (dilluns a divendres de 8h a 18h).

    Doneu pressupost abans de reparar? Sempre. El tècnic diagnostica l’avaria i et comunica el cost estimat abans de començar el treball. Si decideixes no reparar, només es cobra la visita de diagnòstic.

    Què passa si l’avaria requereix una peça que no teniu en estoc? T’informem del termini de lliurament i, si és possible, deixem la caldera funcionant amb una solució provisional mentre arriba la peça.

    Val la pena reparar o és millor canviar la caldera? Depèn de l’antiguitat i el tipus d’avaria. En general, si la caldera té menys de 12-15 anys i la reparació no supera el 40% del preu d’una de nova, val la pena reparar. T’assessorem a la visita sense compromís.