Servicio técnico rápido

Si tu caldera ha dejado de funcionar, lo último que necesitas es esperar. En JAG Alcaide atendemos averías de calderas y calentadores en Barcelona con técnicos propios, sin intermediarios. El 90% de las averías que atendemos quedan resueltas en la primera visita.

Reparamos todas las marcas: Junkers, Bosch, Vaillant, Baxi, Ariston, Ferroli, Fagor y otras. Somos servicio técnico oficial de Junkers Bosch.

Averías más frecuentes en calderas — ¿Reconoces tu problema?

Estas son las averías mas comunes en una caldera:

Síntoma Causa más habitual ¿Puedes resolverlo tú?
La caldera no enciende Presión baja, fallo de encendido o termostato desconectado A veces (ver comprobaciones)
Pierde presión constantemente Microfuga en el circuito o válvula de expansión deteriorada No — requiere técnico
Sale agua caliente pero no hay calefacción Válvula de tres vías bloqueada No — requiere técnico
Hace ruidos (golpes, silbidos) Incrustaciones de cal en el intercambiador No — requiere limpieza profesional
Enciende pero se apaga sola Sonda de temperatura defectuosa o sobrecalentamiento No — requiere diagnóstico
Código de error en pantalla Depende del código y la marca Consultar manual o llamarnos
Olor a gas Posible fuga en la instalación Llamar a Gas Natural y ventilar el local

¿Cuánto cuesta reparar una avería de caldera?

Es difícil dar un precio exacto sin ver el aparato, pero estos son los rangos habituales para las reparaciones más comunes:

Tipo de reparación Coste orientativo (mano de obra + desplazamiento)
Diagnóstico + comprobaciones básicas 60–80€
Recargar presión + revisión de fugas 80–120€
Sustitución de válvula de tres vías 120–180€ + pieza
Limpieza de intercambiador 100–150€
Sustitución de sonda o termostato 90–140€ + pieza
Sustitución de placa electrónica 150–250€ + pieza

Las piezas de repuesto se presupuestan aparte una vez diagnosticada la avería. Siempre informamos del coste antes de empezar el trabajo.
Tip: si tienes contrato de mantenimiento con nosotros, la mano de obra y el desplazamiento en todas las averías están incluidos. Consulta nuestros contratos de mantenimiento.

En JAG Alcaide ofrecemos servicio de reparación de calderas y calentadores, además de asistencia técnica para cualquier tipo de avería en tu instalación de gas o electricidad. Para garantizar un servicio más eficiente en la reparación de tu caldera, sería recomendable que antes de llamar a nuestro servicio de asistencia técnica llevaras a cabo las siguientes comprobaciones:

  • Comprobar que la caldera esté conectada a la corriente eléctrica.

  • Comprobar que el manómetro de la caldera marque una presión de entre 1 y 1,5 bar.

  • Asegurarse de que la llave del gas esté abierta.

  • Verificar que el termostato de ambiente esté conectado y funcione correctamente.

  • Comprobar que las llaves de los radiadores estén abiertas.

  • Verificar que la llave de entrada de agua fría esté abierta.

En el caso de que tras realizar estas comprobaciones la avería persistiera, contáctanos mediante la solicitud de asistencia que te adjuntamos a continuación o llamando al 932 185 847 y te enviaremos un técnico lo antes posible.

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Formulario de asistencia técnica

    Imagen (si lo consideras necesario o explicativo)

    Estoy de acuerdo y acepto los términos y condiciones de la política de privacidad

    Acepto recibir publicidad y/o información promocional.

    *De conformidad con lo establecido con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa a las personas que cumplimenten este formulario que los datos facilitados se incluirán en ficheros automatizados y se conservarán, de forma confidencial por J.A.G. Alcaide, S.L. Mediante el envío de este formulario, el remitente da su consentimiento expreso al tratamiento automatizado de los datos incluidos en el mismo. Estos datos nos permitirán mantener la relación con usted, remitirle información sobre nuestros productos y servicios. Usted puede ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: info@jagalcaide.com

    ¿Cómo funciona el servicio de reparación?

    1. Llamas o rellenas el formulario. Te atendemos y, si es necesario, te orientamos por teléfono para descartar causas simples.
    2. Agendamos la visita. Dependiendo de la urgencia y la disponibilidad, enviamos al técnico el mismo día o al siguiente.
    3. Diagnóstico en tu domicilio. El técnico identifica la avería y te informa del coste antes de tocar nada.
    4. Reparación. En el 90% de los casos la dejamos resuelta en esa misma visita. Si hace falta una pieza con plazo de entrega, dejamos el aparato operativo si es posible.

    Preguntas frecuentes sobre reparación de calderas

    ¿Reparáis calderas de todas las marcas? Sí. Atendemos todas las marcas del mercado. Somos servicio técnico oficial de Junkers Bosch, pero reparamos Vaillant, Baxi, Ariston, Ferroli, Fagor y otras sin problema.

    ¿Tenéis servicio de urgencias? El servicio de urgencias fuera de horario está disponible durante el período de invierno (octubre a abril) para clientes con contrato de mantenimiento. Para el resto de clientes, atendemos lo antes posible en horario laboral (lunes a viernes de 8h a 18h).

    ¿Dais presupuesto antes de reparar? Siempre. El técnico diagnostica la avería y te comunica el coste estimado antes de empezar el trabajo. Si decides no reparar, solo se cobra la visita de diagnóstico.

    ¿Qué pasa si la avería requiere una pieza que no tenéis en stock? Te informamos del plazo de entrega y, si es posible, dejamos la caldera funcionando con una solución provisional mientras llega la pieza.

    ¿Merece la pena reparar o es mejor cambiar la caldera? Depende de la antigüedad y el tipo de avería. En general, si la caldera tiene menos de 12-15 años y la reparación no supera el 40% del precio de una nueva, merece la pena reparar. Te asesoramos en la visita sin compromiso.