En JAG Alcaide sabemos de la importancia de mantener el calentador o caldera en óptimas condiciones para su funcionamiento con el objetivo de no generar un consumo excesivo del aparato, un rendimiento deficiente o unas emisiones contaminantes anormales, defectos que además de causar un elevado gasto de energía y altas facturas de gas o electricidad podrían incluso llegar a repercutir en la seguridad del usuario.
Para que esto no suceda, en J.A.G. Alcaide te ofrecemos la posibilidad de realizar un contrato de mantenimiento para tu caldera o calentador, poniendo este en las manos de nuestros técnicos, que te ofrecerán el mejor servicio posible. Nuestros contratos de mantenimiento comprenden los siguientes apartados:
¿Contrato de mantenimiento o llamar cuando haya avería?
Mucha gente llama al técnico solo cuando la caldera ya ha fallado, generalmente en pleno invierno y con urgencia. El problema es que una reparación de urgencia cuesta entre 80€ y 250€ solo en mano de obra, más piezas. Y si la caldera lleva años sin revisión, las posibilidades de que falle se multiplican.
Un contrato de mantenimiento anual con JAG Alcaide por 100€ + IVA incluye esa mano de obra y los desplazamientos durante todo el año. Es decir: si tienes una avería en diciembre, no pagas nada extra. El contrato ya lo cubre.
Por solo 100€ + IVA anuales
Por solo 80€ + IVA anuales
¿Qué hacemos exactamente en la revisión anual?
La visita de mantenimiento no es una inspección visual rápida. Nuestro técnico realiza una revisión completa que incluye:
- Limpieza del quemador y del intercambiador de calor, donde se acumula la cal y el hollín que reduce el rendimiento.
- Análisis de combustión con equipo Testo calibrado, que mide si la caldera quema bien el gas o está derrochando energía.
- Verificación de presiones y purgado del circuito de calefacción si es necesario.
- Revisión del termostato, la válvula de seguridad y los sistemas de encendido.
- Comprobación de otros aparatos de gas en el domicilio (cocina, calentador si aplica).
- Emisión del certificado oficial de mantenimiento exigido por el RITE (RD 238/2013).
Al finalizar, el cliente recibe el ticket de combustión con los parámetros medidos. No es un papel cualquiera: es la prueba de que la caldera está funcionando de forma eficiente y segura.
¿Cual es la utilidad real de tener un contrato de mantenimiento con JAG Alcaide?
En primer lugar la seguridad de tener tu caldera o calentador en buenas manos. Al ser una empresa independiente, que no tiene nada que ver con grandes compañías, no podemos cometer el error de realizar actuaciones que no dejen los problemas de la gente solucionados, por esa razón nuestros técnicos tienen una formación en el campo de muchos años y una larguísima experiencia.
En segundo lugar, la tranquilidad de saber que en caso de que surja una avería en tu aparato vas a tener un servicio técnico que va a responder y lo va a hacer con la mayor eficacia. En el 90% de las visitas de reparación que realizamos dejamos el aparato funcionando, aunque sea con soluciones provisionales.
En tercer lugar, la garantía que tu aparato va a estar funcionando en condiciones óptimas, con un mínimo consumo de gas, y con el rendimiento más elevado que puede ofrecer. Esto se consigue en la visita anual donde se regula todo el aparato y se proporciona al cliente el ticket de combustión para que pueda comprobar el buen rendimiento de su caldera o calentador.
Por último, el conocimiento de estar cumpliendo las normativas actuales, que exigen tener un certificado de mantenimiento obligatorio en caso de calderas.
Si precisas más información llámanos al 932 185 847 y estaremos encantados de atenderte.
Preguntas frecuentes sobre el contrato de mantenimiento
¿Están incluidas todas las marcas?
Sí. Trabajamos con todas las marcas del mercado: Junkers, Bosch, Vaillant, Baxi, Ariston, Ferroli, Fagor y otras. Somos servicio técnico oficial de Junkers Bosch, pero atendemos cualquier caldera independientemente de su fabricante.
¿El contrato cubre las piezas de repuesto?
El contrato cubre la mano de obra y los desplazamientos en todas las averías durante el año. Las piezas de repuesto se presupuestan aparte si son necesarias, pero al estar en contrato tienes prioridad de atención y precio preferente.
¿Cuándo empieza a ser válido el contrato?
Desde el momento en que se formaliza. La primera visita de revisión anual se agenda en el plazo acordado con el cliente.
¿Puedo contratar el mantenimiento si mi caldera tiene más de 15 años?
Sí, aunque en calderas antiguas es posible que en la primera visita detectemos piezas que requieran sustitución. En ese caso te informamos antes de hacer nada.
¿El servicio de emergencias funciona todo el año?
El servicio de emergencias está activo durante el período de invierno (octubre a abril), que es cuando los problemas de caldera son más urgentes.
Por qué elegir JAG Alcaide para el mantenimiento de tu caldera
Somos una empresa independiente con más de 50 años de experiencia en Barcelona. No somos un call center ni una franquicia: cuando llamas, hablas con el equipo que va a ir a tu casa. Nuestros técnicos conocen el parque de calderas de la ciudad, los problemas más frecuentes por zonas y modelos, y no tienen incentivos para alargar las visitas ni recomendar cambios innecesarios.
El 90% de las averías que atendemos quedan resueltas en la primera visita. Y cuando no es posible, siempre dejamos el aparato operativo con una solución provisional hasta que llegue la pieza.